Onderzoek toont aan dat training in culturele gevoeligheid meestal geen langetermijneffect heeft op het werk. Online leerplatformen kunnen daar verandering in brengen.
Het geven van inclusiviteitstrainingen op de werkplek die echt een verschil maken, is ontzettend moeilijk. Gelukkig kunnen opkomende technologieën, zoals online leerplatformen, L&D-leiders (learning en development) helpen om niet alleen deze uitdagingen aan te gaan, maar ook om effectievere processen te definiëren en uit te voeren die culturele verandering op lange termijn mogelijk maken.
Om te begrijpen hoe u een betereinclusiviteitstraining op de werkplek kunt ontwikkelen, moet u leren wat de meeste initiatieven op het gebied van gelijke kansen, diversiteit en inclusie (DEI) op dit moment in de weg staat en hoe u een nieuw proces kunt opstellen dat deze obstakels aanpakt.
Onderwerpen verkennen
Wat staat inclusiviteitstraining op de werkplek in de weg?↓
Training in culturele gevoeligheid effectiever maken↓
Wat uw programma nodig heeft en hoe u dat kunt vinden↓
Inclusiviteitstraining op de werkplek met LinkedIn Learning ↓
Uit onderzoek blijkt dat er drie belangrijke problemen zijn waardoor de meeste inclusiviteitstrainingen op de werkplek niet de gewenste resultaten opleveren.
1. Bedrijven zetten zich er na verloop van tijd niet meer voor in
Uit een onderzoek uit 2019 bleek dat veel inclusiviteitstrainingen op de werkplek niet effectief waren, omdat werkplekken de voorkeur gaven aan korte, eenmalige oplossingen die snel konden worden voltooid en ‘de vereiste diversiteitshokjes konden worden aangevinkt’.
Uit dit onderzoek, en uit verschillende andere waarover de BBC rapporteerde, bleek dat dergelijke vluchtige en eenmalige trainingen niet alleen geen blijvende verbeteringen opleveren, maar er zelfs voor kunnen zorgen dat stereotypen meer voorkomen in de perceptie van medewerkers.
Bronnen: BMC Psychology, BBC
2. Medewerkers verzetten zich ertegen
Een recent rapport van Gartner geeft het volgende aan:
- 44% van de medewerkers zegt dat een groeiend aantal van hun collega’s zich niet kan vinden in inspanningen op het gebied van gelijke kansen, diversiteit en inclusie
- 42% geeft aan dat hun collega’s de DEI-inspanningen van hun organisatie onderlinge verdeeldheid oplevert
- 42% geeft zelfs aan dat hun collega’s dergelijke DEI-inspanningen ‘hekelen’
Volgens dit rapport heeft het verzet tegen DEI-inspanningen twee redenen:
- Bedreiging van de individuele identiteit: het individu voelt schaamte of schuld door DEI-uitdagingen.
- Bedreiging van de sociale identiteit: medewerkers voelen zich oneerlijk behandeld
Bron: ‘How to Navigate Pushback to Diversity, Equity and Inclusion Efforts’, Gartner
3. L&D neemt geen leidende rol op zich
Volgens de Workplace Learning Reports uit 2022 en 2023 heeft L&D nog geen aantoonbare leidende rol op zich genomen bij het ontwikkelen van inclusiviteitstrainingen op de werkplek:
- Slechts 45% van de L&D-professionals had daadwerkelijk plannen om DEI-programma’s te implementeren in 2022.
- Slechts 55% van de L&D-professionals gaf aan deels of volledig verantwoordelijk te zijn voor DEI-programma’s.
Terug naar navigatie
Training in culturele gevoeligheid effectiever maken in uw organisatie
Om de effectiviteit van uw training over gevoeligheid op de werkplek op de lange termijn te verbeteren, moet u alle drie de bovenstaande punten aanpakken. Uw DEI-programma’s moeten:
- een doorlopende langetermijnverbintenis blijven
- vermijden dat bepaalde individuen of groepen zich veroordeeld of vervolgd voelen
- op een geplande, duurzame manier worden geleid door L&D-professionals
Een programma dat wordt aangeboden door een online leerplatform kan u helpen om alle drie deze doelen tegelijk te bereiken.
Terug naar navigatie
Dit proces van zes stappen maakt het verrassend eenvoudig om deinclusiviteitstraining op de werkplek op te zetten die u nodig hebt om echte resultaten te zien, en om het soort werkcultuur te bevorderen dat ervoor zorgt dat die resultaten worden verankerd.
Stap 1: Zorg dat u managementleden achter u krijgt en leer ze DEI-vaardigheden aan
Uw management enthousiast maken en achter u krijgen is cruciaal voor zowel het verkrijgen van de resources die u nodig hebt om uw initiatieven op de lange termijn te implementeren, als voor het aantonen van het belang van deze initiatieven in de hele organisatie.
Hoe LinkedIn Learning kan helpen:
Leertraject: Diversity, Equity, Inclusion, and Belonging for Leaders and Managers
Dit LinkedIn-leertraject van acht cursussen is ontworpen om leiders inzicht te geven in het werkelijke belang vaninclusiviteitstraining op de werkplek en de vaardigheden om hier een pleitbezorger voor te zijn.
Andere nuttige cursussen:
- The Case for Inclusive Leadership
- DEI Awareness for Managers
- How Managers Create a Culture of Belonging
Stap 2: Leg de basis van een DEI-cultuur
Als u echt wilt dat uwinclusiviteitstraining op de werkplek effect heeft, moet u proactief een werkcultuur bevorderen die het belang ervan begrijpt en enthousiast omarmt. DEI omschrijven als iets dat een cultureel en strategisch doel dient, zal helpen om medewerkers te overtuigen en onvrede te voorkomen.
Hoe LinkedIn Learning kan helpen:
Leertraject: Create an Inclusive Work Culture
Dit leertraject van zes cursussen is ontworpen om L&D-professionals te helpen actieve stappen te zetten in de richting van het ontwikkelen van een werkcultuur die diversiteit bevordert en actief werkt aan een interculturele bondgenootschap en samenwerking.
Andere nuttige cursussen:
- Equity First: The Path to Inclusion and Belonging
- How to Change the Culture
- Make Belonging Real in the Workplace
Stap 3: Begin met het opbouwen van de vaardigheden
Wanneer u medewerkers inclusiviteitstrainingen op de werkplek aanbiedt, richt u dan op het trainen van praktische vaardigheden en denkwijzen die medewerkers helpen om na te denken over hoe ze hun werk en werkplek dagelijks benaderen.
Hoe LinkedIn Learning kan helpen:
Leertraject: Diversity, Equity, Inclusion, and Belonging for All
Met cursussen als Inclusive Mindset, Unlocking Authentic Communication in a Culturally Diverse Workplace, en Confronting Bias: Thriving Across Our Differences, richt dit leertraject van zeven cursussen zich op het aanleren van de praktische vaardigheden die gevoeligheid op de werkplek mogelijk maken.
Andere nuttige cursussen:
- Rolling Out a Diversity and Inclusion Training Program in Your Company
- Unconscious Bias
- Using Gender-Inclusive Language
Stap 4: Houd rekening met alle aspecten van diversiteit
Ontwikkel een bewustzijn, acceptatie en gevoeligheid voor alle vormen van diversiteit, waaronder ras, gender, seksuele geaardheid, neurodiversiteit, diversiteit in vaardigheden en meer.
Hoe LinkedIn Learning kan helpen:
Leertraject: Allyship and Advocacy Across Our Differences
Deze cursussen behandelen veel gebieden van het diversiteitsspectrum, waarbij de nadruk ligt op het zijn van een bondgenoot voor iedereen.
Cursussen:
- Inclusion and Equity for Workers with Disabilities
- Hiring and Supporting Neurodiversity in the Workplace
- Establish Diversity, Equity, and Inclusion Strategies for Remote Work
Stap 5: Stel een verantwoordingsproces op
Ontwikkel manieren om uw vooruitgang constant te controleren en te meten, en gebruik deze tijdens het complete trainingsproces.
Hoe LinkedIn Learning kan helpen:
Leertraject: Diversity, Equity, Inclusion, and Belonging for HR Professionals and Leaders
Dit leertraject richt zich op manieren waarop HR-professionals en leiders op een meetbare manier inclusieve medewerkerservaringen kunnen ontwikkelen door processen zoals werving, beoordelingsgesprekken en meer te controleren.
Cursussen:
- Driving Organizational Accountability for Diversity, Equity, Inclusion, and Belonging
- Developing a Diversity, Inclusion, and Belonging Program
- Advancing a DIBS Strategy in Your Organization
Stap 6: Blijf verbeteren
Blijf u inzetten voor inclusiviteitstrainingen op de werkplek. Blijf DEI-doelen stellen en de doeltreffendheid van uw programma controleren, en blijf pleiten voor meer diversiteit, gelijkheid en saamhorigheid op uw werkplek.
Hoe LinkedIn Learning kan helpen:
Leertraject: Drive Organizational Change for DEI
Dit leertraject van zes cursussen is een geweldige resource voor professionals, ongeacht hun rol of niveau, die het voortouw willen nemen om van hun organisatie een meer inclusieve plek te maken.
Cursussen:
- Overcoming DEI Leadership Challenges
- Creating Diverse Slates and Retaining Diverse Talent
- Creating Safe Spaces for Tough Conversations at Work
Terug naar navigatie
LinkedIn Learning maakt inclusiviteitstraining op de werkplek eenvoudiger
LinkedIn Learning kan door experts gegeven cursussen aanbieden over alle onderwerpen die u wilt behandelen, en uw medewerkers kunnen hier op elk moment toegang tot krijgen. Uw L&D-leiderschap kan zelfs de deelname aan cursussen en de voortgang naar doelen rechtstreeks vanuit de hub van het LinkedIn Learning-platform volgen, wat meting en voortgangsevaluatie eenvoudiger maken dan ooit tevoren.
Bekijk de complete bibliotheek van content over gelijke kansen, diversiteit en inclusie (DEI) op LinkedIn Learning.
Ondersteun uw medewerkers bij het ontwikkelen van direct toepasbare vaardigheden
Gratis demo aanvragen
